FAQ
宮崎の遺品整理・生前整理の
よくあるご質問
ご相談の前にお客様から
よくいただくご質問をまとめました。
ここにないことも、どうぞお気軽にお尋ねください。
お見積りは無料ですか?
はい。出張お見積りは無料です。宮崎県内全域へうかがいます。お電話・LINE・メールのいずれからでもご相談いただけます。
お見積りには、どのくらい時間がかかりますか?
お部屋の広さにもよりますが、30分から1時間ほどです。現地を拝見したうえで、含まれる作業と総額を内訳とともにその場でご提示します。
お見積りのあとに、お断りしてもよいですか?
もちろんです。ご検討のうえお断りいただいた場合も、費用はいただきません。その場でお決めいただく必要はなく、ご家族と相談してからご連絡いただけます。
お見積りのときに、立会いは必要ですか?
お部屋を拝見するため、鍵のご手配だけお願いしています。ご家族の立会いが難しい場合は、写真やLINEでのやり取りで進められますので、ご相談ください。
お急ぎでも対応してもらえますか?
はい。電話受付は8:00〜20:00・年中無休、LINE・メールは24時間受付です。作業日程はご都合に合わせて調整します。
県外に住んでいても依頼できますか?
はい。写真やLINEでやり取りでき、お見積りから作業のご報告まで対応します。宮崎にご実家がある方のご相談を多くいただいています。
宮崎の遺品整理の費用は、いくらくらいですか?
お部屋の間取りが目安です。1R・1K 33,000円〜、2LDK 95,000円〜、3LDK 145,000円〜(いずれも税込)。正確な金額は、無料の訪問お見積りで内訳とともにご提示します。
料金の詳細を見るお見積りのあとに、追加請求されることはありますか?
ありません。お見積り時にお伝えした金額のままお引き受けします。金額が変わるのは、当初のご依頼になかった作業をご希望で追加された場合のみで、そのときも必ず事前にご説明し、ご同意をいただいてから進めます。
金額が前後するのは、どんなときですか?
お荷物の量、建物の階数やエレベーターの有無、ご希望の作業範囲によって変わります。いずれも、無料の訪問お見積りで現地を拝見したうえで、総額を内訳とともにご提示します。
料金表にない間取りでも、頼めますか?
対応します。倉庫だけ・一部屋だけといったご依頼も承りますので、まずはご相談ください。
支払い方法は選べますか?
現金・クレジットカード・銀行振込に対応しています。現金とクレジットカードは作業当日、お振込は前日までにお願いしています。
お見積り書や契約書はもらえますか?
はい。作業内容と総額を記した書面をお渡しします。内容をご確認いただき、ご同意をいただいてから作業に入ります。
作業当日に、立会いは必要ですか?
いいえ、立会いなしでも承ります。作業の様子は写真と動画でご報告するため、県外にお住まいでもご確認いただけます。もちろん、立ち会っていただいてもかまいません。
残しておきたい物は、指定できますか?
はい。お見積りのときに、残しておきたいお品を伺います。作業中も一つずつ確認しながら進め、判断に迷うお品はその場でご連絡します。
貴重品や思い出の品が出てきたら、どうなりますか?
必ずお探しし、ご家族へお返しします。現金・通帳・権利書・写真・思い出の品を、無断で処分することはありません。
作業の前に、片付けや分別をしておく必要はありますか?
そのままの状態でお待ちください。仕分けからお引き受けします。残しておきたいお品のご希望だけ、お聞かせいただければ十分です。
お荷物が多い部屋でも、引き受けてもらえますか?
はい。お荷物の量が多いお部屋も、そのままの状態でご相談ください。現地を拝見したうえで、必要な人数と日数をご提案します。
ご近所への配慮はしてもらえますか?
作業の前にご挨拶にうかがいます。搬出の物音、トラックの停め方、共用部の養生にも配慮して進めます。
作業には、どのくらいの日数がかかりますか?
目安として、1Kで半日、2LDKで1日、3LDKで2日ほどです。お荷物の量や搬出経路によって変わりますので、お見積りのときにお伝えします。
作業の様子は、確認できますか?
作業の様子は写真と動画でご報告します。離れて暮らすご家族にも、進み具合をそのままご確認いただけます。
引き取ったお品は、そのあとどうなりますか?
種類ごとに分けたうえで、適正に処分します。お品の行き先について気になることがあれば、お見積りのときにお尋ねください。
生前整理も頼めますか?
はい。残すもの・手放すものを一つずつ確認しながら進めます。ご本人さま・ご家族さま、どちらのご相談も承ります。
生前整理は、どのように進めますか?
まずは無料の訪問お見積りで、お部屋を拝見しながらご希望をうかがいます。急かすことなく、お気持ちが決まったお品から手放していきます。
サービスの詳細を見る少しずつ進めることはできますか?
できます。一度にすべてを終わらせる進め方も、お部屋ごとに分けて少しずつ進める形も選べます。ご都合に合わせてご提案します。
施設への入居が決まっています。日程に間に合いますか?
ご入居の日程をお聞かせください。逆算して作業日を調整します。お急ぎの場合も、まずはご相談ください。
片付けたあとの、リフォームや解体も頼めますか?
はい。リフォーム・解体・売却まで、しるべが窓口となって最後まで進めます。工事は、しるべが信頼する建設のプロが担当し、どの会社が手がけるかもご契約前にお伝えします。
実家のその先について詳しく見る売却の相談もできますか?
はい。そのまま売る、更地にして売る。どちらが良いかを一緒に考え、進め方をご案内します。
片付けの段階から相談してもよいですか?
もちろんです。片付けの前からご相談いただければ、その先を見据えた進め方をご提案できます。ご依頼のたびに事情を説明し直す必要はありません。
遺品整理は、いつから始めればよいですか?
始める時期に決まりはありません。四十九日を区切りにされるご家族が多いのですが、ご都合に合わせていただいて構いません。賃貸のお部屋の退去期限や、ご実家が空き家になる場合は、早めにご相談いただくと日程に余裕をもって進められます。
相続放棄を考えています。遺品を片付けても大丈夫ですか?
相続財産にあたるお品を処分すると、相続を承認したものとみなされ、相続放棄ができなくなる場合があります(民法921条)。相続放棄には期限もあります。まずは弁護士・司法書士などの専門家にご確認ください。ご事情をお聞かせいただければ、そのうえで進め方をご相談します。
空き家のままにしておくと、どうなりますか?
管理が行き届かない状態が続くと、市町村から勧告を受け、固定資産税の住宅用地特例が適用されなくなる場合があります。ご実家をどうするかお決まりでない段階でも、片付けとあわせてご相談いただけます。
実家のその先について詳しく見るここに載っていないことも遠慮なくお尋ねください。
お答えできることはそのままお伝えします。
ご相談・お見積りは無料です。
まずはお気軽にご連絡ください。
お荷物の量やいつ頃に片付けたいかが
決まっていない段階でも構いません。
今のご状況をそのままお聞かせください。
宮崎県内全域へお見積りにうかがいます。